Avec l'aide d'un coach, un de mes amis est en train de lancer un nouveau site. Il a longuement préparé un canevas de bribes, de bénéfices que ses utilisateurs retireraient du recours à ses produits, de propositions uniques de vente, de signatures. Il a procéder un sondage dont les résultats étaient probants.

Mais au moment de passer à l'acte, il s'est senti obligé de tout réinventer dans l'urgence. Sans même tenir compte des résultats du précieux sondage. Il a rédigé un texte qui, sans être mauvais, ne cible pas les points psychologiques du lecteur, et qui surtout n’évoque même pas les bénéfices pour ses clients.

Cet article propose des conseils pratiques afin d’éviter 3 erreurs stratégique majeures qui peuvent suffire à vous empêcher de réussir sur Internet.

Ayez des « check-lists » :

Un moyen de se prémunir de cette erreur d’empressement est de mettre sur pied une liste de points que vos documents, vos annonces et vos articles doivent vérifier. Par exemple dans le cas d’un document promotionnel, assurez-vous que vous évoquez bien les bénéfices que vos lecteurs retireraient de leur achat chez vous. L’étude de marché fait préalablement vous permet de savoir précisément à qui vous vous adressez et ce qui fait vibrer votre interlocuteur. Votre liste doit donc reprendre points par points tous les aspects psychologiques importants de vos clients potentiels, et qui doivent être mis en avant dans tout ce que vous ferez.

Ne procédez pas dans l’urgence :

Une situation de stress et d’urgence altère beaucoup notre lucidité et un certain nombre de mécanismes automatiques se mettent en place dans notre comportement. A moins d’être très expérimenté (ce qui signifie que vous avez déjà fait cette erreur et que vous avez corrigé le tir), travailler dans l’urgence vous fera systématiquement sauter les points importants de votre stratégie que vous avez longuement détaillés dans votre démarche : vous perdrez alors rapidement votre « focus » (c’est-à-dire la cohérence de votre démarche). Prenez votre temps et anticipez : si vous avez des documents importants à rédiger comme une lettre de vente, passez-y suffisamment de temps pour que ces mécanismes automatiques ne vous empoisonnent pas.

Pensez bénéfices et psychologie :

Un professionnel du Marketing et de la Vente, que ce soit sur Internet ou non, sait d’expérience que pour réussir, il doit systématiquement mettre l’accent sur son interlocuteur, et non sur lui. Dans votre activité sur Internet, il vous faut donc procéder de la même manière et rappeler encore et encore à vos visiteurs qu’ils ont beaucoup à gagner en vous faisant confiance. Cela passe par une nombre important de détails pour votre site et vos documents : une charte graphique cohérente et irréprochable, un processus de navigation fluide, etc.. Mais cela passe aussi par l’obligation de ne jamais perdre de vue les points psychologiques importants qui caractérisent vos internautes. Vous devez avoir déterminé ce qui les fait agir et bouger, et appuyer sur ces points dans votre activité.

Ces 3 erreurs, en commerce sur Internet, sont souvent rédhibitoires : à elles-seules, elles entravent considérablement le développement d’une Entreprise sur le Web. Le secret de la réussite sur Internet n’est pas dans le design ou encore le trafic : il est dans la parfaite maîtrise de tous les processus stratégiques de votre activité.

ce magnifique livre de Clarissa Pinkola Estés

je le conseille à toutes et à tous

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Chaque femme porte en elle une force naturelle, instinctive, riche de dons créateurs et d'un savoir immémorial. Mais la société et la culture ont trop souvent muselé cette " Femme sauvage ", afin de la faire entrer dans le moule réducteur des rôles assignés. Psychanalyste et conteuse, fascinée par les mythes et les légendes, auteur également du Jardinier de l'Eden, Clarissa Pinkola Estés nous propose de retrouver cette part enfouie, pleine de vitalité et de générosité, vibrante, donneuse de vie. A travers des " fouilles psycho-archéologiques " des ruines de l'inconscient féminin, en faisant appel aux traditions et aux représentations les plus diverses, de la Vierge Marie à Vénus, de Barbe-Bleue à la petite marchande d'allumettes, elle ouvre la route et démontre qu'il ne tient qu'à chacune de retrouver en elle la Femme sauvage. Best-seller aux Etats-Unis, ce livre exceptionnel est destiné à faire date dans l'évolution contemporaine de l'identité féminine.

Ecrire des articles est une activité importante pour toute personne utilisant Internet comme outil de travail : que ce soit pour vendre, pour faire de la pub, pour partager de l’information, etc.… Les articles sont une source de trafic parmi d’autres et contribuent à accroître votre visibilité et votre réputation.

Cet article propose 3 méthodes pour gagner du temps dans la rédaction de tous vos articles pour le Web.

Faites une recherche bibliographique :

Tout d’abord, quel que soit votre sujet, il convient de rechercher les mots-clés pertinents pour votre article. En choisissant des mots-clés suffisamment larges, l’article aura plus de chance d’être trouvé par le biais des moteurs de recherche. Si vous soumettez votre rédaction à des dépôts d’articles, ces mots-clés serviront dans la recherche qu’effectuent les internautes par les moteurs internes à ces sites.
Ensuite, pour ces mots-clés que vous choisirez, naviguez à travers les pages qui s’y rapportent et qui sont en tête des moteurs de recherche. Le principe est alors de noter toutes les idées qui apparaissent plus de deux fois : elles vous serviront à construire le squelette de votre corps de texte.
Pour chacune de ces idées, notez 2 ou 3 sous-idées qui les précisent : elles constitueront le contenu de chacun de vos paragraphes.

Créez un plan générique pour vos articles :

De façon à vous simplifier la tâche, après avoir écrit quelques articles, définissez un template que vous utiliserez comme ossature pour tous vos articles à venir : définissez une phrase type pour l’introduction et la conclusion, mettez en place le formatage de texte qui vous convient, définissez une boîte de ressource modulable en fonction de votre sujet, etc..
De plus, il vous apparaîtra, après quelques publications, que vous utilisez beaucoup certaines tournures de phrases ou certaines expressions : notez-les de façon à rapidement les avoir à disposition, elles seront votre marque de fabrique.

Exercez-vous :

Comme dans toute activité, la pratique et l’exercice sont les maître-mots : avec de la pratique, vous saurez rapidement ce qui intervient à chaque étape de la construction de votre article, vous saurez exactement quoi écrire après votre recherche bibliographique, et alors même que vous écrirez-une phrase, vous serez en mesure de visualiser ce que vous écrirez dans la suivante.

Il n’est pas rare de passer plus de deux heures sur les premiers articles que vous écrirez : mettez ces deux heures à profit et notez les étapes que vous suivrez l’une après l’autre. Ces notes vous aideront dans la construction de votre squelette type.

Rédiger des articles pour le Web est une activité à part entière dont les règles s’éloignent beaucoup des méthodes de dissertation traditionnelles : le support Web contraint le rédacteur a beaucoup de clarté et d’efficacité. Le processus de rédaction peut s’avérer lent et pénible pour celui qui n’en connaît pas les règles.
Et même la connaissance de ces règles ne détermine pas l’efficacité de votre article : l’article que vous publierez peut très bien être totalement inutile pour le développement votre activité.

Faites-vous bien ce qui est à faire pour maximiser l’impact de vos articles ?

Les bases du Web Marketing reposent sur un triangle dont tous les pieds sont d’importance équivalente. A l’heure où le Marketing sur le Web francophone poursuit sa lente maturation, le constat sur son évolution au cours des années passées est univoque: l`un de ces piliers, le Copywriting, est très largement ignoré et négligé.

Cet article se propose d`aborder les fondements du Copywriting et d’examiner son importance dans une stratégie de Marketing sur le Web.

Le Copywriting, qu’est-ce que c’est?

Le Copywriting est un ensemble de techniques rédactionnelles pour les documents commerciaux. Sa fonction est de faire adhérer le lecteur à un point de vue puis agir dans la direction souhaitée par le Copywriter. En matière de Web Marketing, l’action souhaitée peut prendre de multiples formes. Cliquer sur une boîte, adhérer à une newsletter, poursuivre sa lecture, acheter un produit sont les exemples les plus fréquents et correspondent à ce que l’on appelle du Copywriting à Réponse Immédiate.

Les principaux mécanismes du Copywriting

Le principe premier du Copywriting est d’établir un lien solide avec votre lecteur qui soit basé sur la confiance. Et pour ce faire, une parfaite connaissance de son profil psychologique est nécessaire : il vous faut savoir ce qu’il ressent, ce que sont ses craintes, ses peurs, ses possibles objections, afin d’évaluer ce qui est susceptible de toucher une corde sensible et de faciliter sa mise en action.

Pourquoi est-ce si important ?

Pour comprendre l’importance cruciale du Copywriting dans la création de contenu divers, il suffit de se pencher sur le profil de l’internaute moyen. Internet est pour cette personne avant tout un moyen de trouver de l’information. Le flux et la variété des informations disponibles sont tels qu’un internaute abandonne quasi-instantanément sa lecture si rien ne l’invite à poursuivre ou si l’information cherchée n’est pas rapidement accessible. Dans ce contexte, le but d’un document copywrité est multiple :

* Capter l’Attention du lecteur et littéralement le scotcher à votre site

* Susciter son Intérêt et le faire lire votre contenu

* Générer le Désir de consulter fréquemment votre site

* Appeler le lecteur à agir dans le sens que vous souhaitez

Ces 4 aspects sont regroupés sous la formulation AIDA, qui est une formulation possible des principes du Copywriting.

De façon imagée, le Copywriting est l’huile nécessaire à la bonne fluidité de la mécanique de votre circuit de vente : elle fixe, guide et garantit que vos internautes franchissent les étapes de votre stratégie une à une sans retourner à leur frénétique recherche d’informations.

madame Josiane n’aime pas la musique

elle aime la télé et la publicité d’Ikea..

elle m’a éperdument répété que non

elle n’aime pas la musique , parce que …



madame Josiane trouve que l’ascenseur

est trop petit pour les chiens molosses

je l’entends décrire son nez bouché

non les ascenseurs sont pas assez..



madame Josiane n’aime pas les noirs

elle m’a dit en me regardant dans le sac

elle dit que ils ne comprennent pas

qu’elle ne les aime pas du tout …



madame Josiane dit que la boite au lettres

trop petite pour les catalogues souffre

elle m’a décrite sa boite idéale en plastoc

quelqu’un lui vole son riders digest



madame Josiane n’aime pas les enfants

elle aime les chats car ils savent aimer

elle m’explique que son minou miaule

les enfants ne miaulent pas, voilà…